Recursos

Conheca aqui as principais funcionalidades da nossa plataforma.

CRM para Cobrança

Sistema robusto e fácil de usar

Desenvolvido pensando em atender as principais necessidades para garantir o máximo de resultados com o menor esforço.

  • Ferramentas para a equipe de cobrança

    Sistema online preparado para home office. Registro de negociações, ocorrências e formulário de acordos. Geração de carnê de pagamento. Relatórios, gráficos e demonstrativos para acompanhamento da performance do time.

  • Ferramentas para o credor

    Acesso do credor ao relatório financeiro para acompanhamento dos recebimentos em tempo real. Ele também pode acompanhar as negociações e acordos fechados por período. Pode-se importar dados via planilhas. Todas configurações de juros, multa e taxas administrativas são feitas individualmente para cada credor, deixando a negociação mais personalizada.

Ferramentas de cobrança para assessorias

Descomplique seu financeiro

Integrado com meios de pagamento de alta confiabilidade para garantir segurança, rapidez e precisão na gestão dos pagamentos dos clientes.

  • Gestão de pagamentos automáticos

    Permite a emissão de boletos e aceita pagamentos via cartão de crédito. Possui conciliação automática de parcelas pagas e quitação de acordos também automaticamente. O repasse da comissão da assessoria é feito automáticamente na data da compensação do pagamento.

  • Gestão de pagamentos manuais

    A plataforma aceita anexar boletos gerados fora do sistema e também gera arquivos de remessa e processa de arquivos de retorno de carteiras de cobrança tradicionais. É possível baixar manualmente parcelas pagas e quitar acordos manualmente.

CRM para Cobrança

Comunicação

O CRM possui recursos avançados de comunicação com clientes por meio de múltiplos canais.

  • Ferramentas para comunicação

    O sistema é multicanal e gerencia acionamentos por telefone, SMS e e-mail. Fácil integração com discadores automáticos via link. Permite acionar o cliente pelo Web WhatsApp. Régua de cobrança para dívidas não negociadas e parcelas de acordos. Envia malas diretas para clientes via e-mail e SMS.

  • Portal de negociação

    Permite que os devedores fechem acordos usando apenas o CPF/CNPJ e sem a necessidade de um contato telefônico com um consultor, economizando tempo e dinheiro. Assim, ele ajuda a encontrar os clientes onde eles estiverem via e-mail. Dessa forma, é possível configurar notificações automáticas recorrentes para os clientes escolhidos, incentivando a negociação online.

Ferramentas de cobrança para assessorias

Integrações

O sistema possui integração com diversos parceiros nas áreas de meios de pagamento, discadores automáticos, e-mail, SMS, enriquecimento de dados e negativação.

  • Telefonia

    Pode ser facilmente integrado a discadores que aceitam abertura de janelas via link e possui integração com o Twilio, Sigavox e PontalTech para envio de SMS em formato pré-pago, que é ideal para quem faz poucos disparos ao mês.

  • E-mail

    O sistema também permite a configuração de e-mail próprio para envio de e-mails em nome da assessoria por meio do fornecedor Sendgrid.

  • Enriquecimento de dados

    É possível enriquecer dados dos clientes usando a integração com o fornecedor Lemit.

  • Negativação

    Pode-se negativar um devedor no Serasa por meio da integração com o fornecedor SOA Webservices.

  • Bancos

    A geração de boletos próprios via arquivo de remessa e processamento de retorno pode ser feita para as seguintes carteiras:
    - Banrisul (041) - Carteira 1
    - Bradesco (237) - Carteira 09
    - Caixa Econômica Federal (104) - Carteira SIG14
    - Itau (341) - Carteira 109, 112
    - Safra (422) - Carteira 1
    - Santander (033) - Carteira 101
    - Sicoob (756) - Carteira 1-01
    - Sicredi (748) - Carteira 1-A
    - *Banco do Brasil (001) - Carteira 17 (Variações 019 027) ainda está em desenvolvimento.

Planos mensais

Escolha aqui o plano que mais se adequa ao seu time. Se você tiver mais de 100 credores ativos ou mais de 12 consultores, por favor, entre em contato conosco para obter uma oferta personalizada! O sistema é permite a avaliação por 30 DIAS GRÁTIS de todas as funcionalidades limitado a apenas um credor.

  • Starter

    R$199,90

  • Até 10 credores
    Até 2 consultores
    Integração com discadores automáticos
  • Starter+

    R$299,90

  • Até 20 credores
    Até 2 consultores
    Integração com discadores automáticos
  • Standard

    R$599,90

  • Até 30 credores
    Até 3 consultores
    Integração com discadores automáticos
  • Standard+

    R$799,90

  • Até 50 credores
    Até 4 consultores
    Integração com discadores automáticos
  • Advanced

    R$1.799,90

  • Até 60 credores
    Até 6 consultores
    Integração com discadores automáticos
  • Ultra

    R$3.599,90

  • Até 100 credores
    Até 12 consultores
    Integração com discadores automáticos


Experimente gratuitamente sem compromisso

Taxas

Se você gerar o boleto por conta própria, não pagará nenhuma tarifa financeira para o Recuperador. Porém, se quiser mais comodidade, poderá contar com a geração automática do boleto ou aceitar pagamentos via cartão de crédito. Assim, você não precisará se preocupar com baixas, emissão de arquivos de remessa e retorno. O valor será descontado automaticamente no repasse.

  • Crédito Visa e Master

    3,55 %

  • Pagamento em 31 dias
  • Taxa só para parcelas pagas
  • Boleto

    R$2,99

  • Pagamento em 2 dias
  • Taxa só para boletos pagos
  • Crédito ELO

    4,80 %

  • Pagamento em 31 dias
  • Taxa só para parcelas pagas


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FAQ

Confira aqui as respostas das perguntas mais comuns feitas pelos nossos clientes.

FAQ

Os dados dos testes permancem após a contratação?

Sim! Todas as informações que você cadastrar durante o período de avaliação permancerão no sistema após a contratação.

O devedor poderá pagar por meio de boleto, cartão de crédito Visa, Mastercard ou ELO.

Sim! Nós trabalhamos em parceria com a Zoop e com a Pagar.Me, que estão entre os maiores fornecedores de meios de pagamentos digitais do Brasil. Eles fazem a cobrança de empresas de sucesso, tais como do iFood. Os servidores respeitam regras internacionais de segurança e são certificados. Não armazenamos nenhuma informação sensível e os fornecedores lidam com cartões de crédito de forma tokenizada e criptografada.

Não! Nossos servidores ficam na nuvem da Microsoft, que garante 99,9% de disponibilidade. Portanto, é um ambiente que possui backups automáticos e você só precisa de internet para acessar seus dados de onde estiver.

Não! O sistema foi feito para gerenciar times de recuperação de crédito e pode ser usado por equipes de cobrança em geral, advogados e contadores.

O boleto é emitido em nome do credor (cliente da Assessoria de Cobrança). Neste caso, aparece o nome do credor e o CNPJ do credor, tornando o pagamento mais seguro.

Sim! O Recuperador permite integração com as seguintes carteiras de cobrança:

- Banrisul (041) - Carteira 1
- Bradesco (237) - Carteira 09
- Brasil (001) - Carteira 17 (Variações 019 027)
- Caixa Econômica Federal (104) - Carteira SIG14
- Itaú (341) - Carteira 109, 112
- Safra (422) - Carteira 1
- Santander (033) - Carteira 101
- Sicoob (756) - Carteira 1-01
- Sicredi (748) - Carteira 1-A

Além disso, o sistema aceita anexar qualquer boleto gerado em outros sistemas ou no site do seu banco.

Não. O Recuperador trabalha apenas com as bandeiras de cartão de crédito da Zoop ou da Pagar.Me.

Aplica-se apenas em caso de gestão automática dos pagamentos (Zoop ou Pagar.Me). É necessário fazer o credenciamento da Assessoria de Cobrança e de cada um dos credores (clientes da Assessoria) na Zoop ou na Pagar.Me. Durante o credenciamento, deve-se cadastrar uma conta corrente para a Assessoria com o mesmo CNPJ da Assessoria e também deve-se cadastrar uma conta corrente com o mesmo CNPJ do credor. Dessa forma, os pagamentos serão automaticamente transferidos para as contas corretas (repasse automático).

Aplica-se apenas em caso de gestão automática dos pagamentos (Zoop ou Pagar.Me). Se o devedor pagou via boleto, os pagamentos são feitos em até 2 dias úteis após o pagamento. Se o pagamento foi feito em cartão de crédito, o pagamento será feito em até 31 dias após o pagamento.

Documentação

Confira aqui alguns materiais sobre nosso sistema. Temos uma apresentação geral para gestores de carteiras de cobrança, um canal no YouTube com video aulas para gestores, credores e consultores. Por fim, temos uma documentação online que detalha os principais recursos do sistema.

Parceiros

Todas as transações financeiras feitas por meio do Recuperador CRM são executadas pelos nossos parceiros Zoop e Pagar.Me (Stone), que são referências na área de pagamentos digitais.